1. Moyens De Paiement Acceptés
Notre boutique propose plusieurs moyens de paiement afin de permettre aux clients d’effectuer leurs achats dans de bonnes conditions sur le site.
Les paiements peuvent être réalisés avec les cartes de crédit ou de débit compatibles avec les réseaux suivants :
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American Express.
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Diners Club.
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JCB.
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Mastercard.
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VISA.
Toutes les transactions sont réalisées en euros.
Les informations liées aux cartes bancaires ne sont ni enregistrées ni conservées par notre boutique.
2. Sécurité Des Paiements
La sécurité des transactions est organisée selon les exigences prévues par la directive (UE) 2015/2366 relative aux services de paiement (DSP2).
Les opérations de paiement utilisent des connexions sécurisées avec des protocoles de chiffrement destinés à protéger les informations transmises.
Le site utilise des mécanismes d’authentification forte selon l’article L133-44 du Code monétaire et financier.
Les informations de paiement sont traitées uniquement par des prestataires de services de paiement autorisés.
Les données sensibles liées aux paiements ne sont jamais accessibles à notre boutique et ne sont pas transmises à des personnes non autorisées.
3. Confirmation Du Paiement
Après validation du paiement, une confirmation est envoyée au client avec le récapitulatif de la commande.
En cas de refus de paiement ou d’erreur lors du traitement :
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La commande n’est pas confirmée.
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Aucun envoi de produit n’est effectué.
Le client peut consulter les informations relatives au paiement dans les communications reçues après la transaction.
4. Facturation Et Justificatifs
Pour chaque commande confirmée, un justificatif électronique est établi selon l’article L102 B du Livre des procédures fiscales.
Ce document est envoyé à l’adresse électronique fournie par le client.
Il constitue une preuve du paiement effectué.
Les documents sont établis en euros et respectent les obligations fiscales françaises.
5. Responsabilité Et Protection De L’utilisateur
Notre boutique met en place des mesures destinées à assurer la sécurité et la clarté du processus de paiement.
Les données personnelles sont traitées selon le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD).
En cas d’opération suspecte ou non autorisée, le client est invité à :
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Contacter notre service client dans les meilleurs délais.
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Informer son établissement bancaire.
Notre boutique collabore avec les organismes compétents et les prestataires concernés afin de traiter les anomalies liées aux paiements.
6. Contact
Pour toute information concernant les moyens de paiement, veuillez contacter :
E-Mail : warranty@misaiocasa.com
Téléphone : +81 (801) 030 02 68
Horaires de travail : lundi au vendredi, 08h50–15h50 (hors jours fériés)
Adresse : 4-17-9 MARIFU-MACHI, IWAKUNI-SHI, YAMAGUCHI-KEN 740-0018, JAPON
Zone de livraison : France